Roaming
 

Le roaming est un système qui vous permet d’utiliser votre ligne quand vous êtes à l’étranger. Türk Telekom Mobile offre à ses clients des tarifs très attractifs en roaming. Ainsi, en plus des tarifs avantageux en Europe, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et surfer en Turquie via le réseau Turk Telekom sans devoir acheter un numéro local.

Services

Details

Pour nos clients utilisant le plan tarifaire STAR

 

  • 6 cent/min. pour tous les appels reçus en Turquie
  • 7 cent/SMS
  • 20 cent/MB Internet​
  • 20 cent/min. pour appeler de la Turquie vers toutes les lignes fixes et mobiles en Turquie et en Belgique.

 

Pour nos clients utilisant le plan tarifaire AKTIF ou DINAMIK et ceux ayant un abonnement TURK TLKM

 

  • 6 cent/min. pour tous les appels reçus en Turquie
  • 7 cent/SMS
  • 24 cent/MB Internet​
  • 20 cent/min. pour appeler de la Turquie vers toutes les lignes fixes et mobiles en Turquie et en Belgique.

 

Pour nos clients utilisant le plan tarifaire Hazirkart ou Genckart:

 

Envoyez  gratuitement TATIL par SMS au 1920 pour profiter des tarifs avantageux indiqués ci-dessous.

  • 6 cent/min. les appels reçus en Turquie
  • 7 cent/SMS
  • 24 cent/MB Internet​
  • 20 cent/min. pour appeler de la Turquie vers toutes les lignes fixes et mobiles en Turquie et en Belgique.

 

Pays de l'UE + Islande, Liechtenstein, Norvège et Suisse:

 

  • émettre des appels : 22 cent/min.
  • recevoir des appels : 6 cent/min.
  • envoyer des SMS : 7 cent​

 

USA/Canada:

 

  • émettre des appels : 90 cent/min.
  • recevoir des appels : 65 cent/min.
  • envoyer des SMS : 39 cent​

 

Dans le reste du monde  (Monde 1):

 

  • émettre des appels : 1.80 €/min.
  • recevoir des appels : 1.20 €/min.
  • envoyer des SMS : 39 cent​

 

Dans le reste du monde  (Monde 2):

 

  • émettre des appels : 3.60 €/min.
  • recevoir des appels : 2.40 €/min.
  • envoyer des SMS : 39 cent​

 

 

Forfaits internet 

Les options valables en Turquie

 

Forfaits

Details

Data Roaming Europe – 100MB

 

Volume de 100 MB pour seulement 5€.


Pour activer cette option: envoyez "GEZGIN" au 1920 (carte prépayée Star) ou au1919 (abonnements Eko, Relax, Max).
Pour désactiver cette option: envoyez "GEZGIN" au 1920 (carte prépayée Star) ou au1919 (abonnements Eko, Relax, Max).

Data Roaming Turquie– 1 GB

 

Volume de 1 GB pour seulement 15€.


Pour activer cette option: envoyez "OZGURGEZGIN" au 1920 (carte prépayée Star) ou au1919 (abonnements Eko, Relax, Max).
Pour désactiver cette option: envoyez "STOP OZGURGEZGIN" au 1920 (carte prépayée Star) ou au1919 (abonnements Eko, Relax, Max).

 

Choix d'un opérateur européen pour l'internet mobile en roaming:

A partir du 1er juillet 2014, lorsque vous voyagerez dans un pays de l’UE, il vous sera possible d’activer à tout moment une option roaming pour votre utilisation de l'internet mobile dans l’UE offert par l’opérateur européen de votre choix en gardant votre numéro de téléphone (= option Local Break Out ou LBO). Tel changement sera gratuit et effectué normalement endéans les 24 heures après réception par BASE Company de la demande de l’opérateur roaming alternatif. Concrètement, cet opérateur vous facturera votre consommation d’internet mobile sur son réseau sans intervention de TURK TLKM. Vos appels et SMS resteront facturés par TURK TLKM aux conditions de votre plan tarifaire TURK TLKM.

 

Comment faire?

Pour activer une option LBO (Local Break Out), il vous suffit de contacter l’opérateur européen de votre choix. Il faudra notamment modifier les paramètres internet sur votre GSM.  Vous pouvez activer plusieurs options LBO, mais vous ne pouvez en utiliser qu’une seule à la fois. Veuillez contacter votre opérateur alternatif si vous avez des problèmes ou des questions au sujet de votre (vos) option(s) LBO.

Attention!

De retour en Belgique, il vous faudra réinitialiser notre APN (gprs.base.be) sur votre appareil pour pouvoir à nouveau vous connecter à notre réseau. Vous pouvez consulter  nos guides d’instructions online afin de modifier les paramètres sur votre smartphone.

Notez qu’en cas de changement d’opérateur, le nouvel opérateur n’a pas l’obligation de soutenir les services de roaming fournis par un opérateur roaming alternatif spécifique et votre option LBO peut être désactivée.

Monde 1
Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Angola, Antilles néerlandaises, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaidjan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bélize, Bénin, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Chine, Congo, Corée du Nord, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Curaçao, Dominique, Equateur, Gambie, Géorgie, Ghana, Honduras, Hong-Kong, Iles Caïman, îles Faroe, îles Vierge, Iran, Israël, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kénya, Kosovo, Koweït, Liban, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maroc, Mexique, Moldavie, Monténégro, Namibie, Népal, Niger, Nigéria, Nouvelle Zélande, Oman, Ouganda, Pakistan, Palestine, Paraguay, Pérou, Philippines, Puerto Rico, Qatar, République Démocratique du Congo, République Dominicaine, Rwanda, Sao Tome & Principe Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Soudan, Sri Lanka, Surinam, Swaziland, Syrie, Tadjikistan, Taïwan, Tanzanie, Thaïlande, Togo, Trinidad & Tobago, Ukraine, Uruguay, Viêt Nam, Yémen
 
Monde 2
Afghanistan, Anguilla, Antarctique Australien, Antigua-et-Barbuda, Arabie Saoudite, Bhoutan, Brunei, Cap Vert, Chili, Colombie, Comores & Mayotte, Cuba, Diego Garcia, Djibouti, Egypte, Erythrée, Ethiopie, Fidji, Gabon, Grenade, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée, Guinée Bissau, Guinée équatoriale, Guyane, Haïti, Timor orientale, Ile Ascension, île Christmas, île Norfolk, îles Cocos, îles Cook, îles Falkland, îles Marshall, îles Salomon, îles Turques-et-Caïques, Iles vierges britanniques, Inde, Indonésie, Iraq, Japon, Kirghizistan, Kiribati, Laos, Lesotho, Macao, Maldives, Mali, Mariannes (Saipan), Maurice, Mauritanie, Micronésie, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Nauru, Nicaragua, Niue, Nouvelle Calédonie, Ouzbékistan, Palau, Panama, Papouasie Nouvelle Guinée, Polynésie française, République centrafricaine, Russie, Saipan, Salvador, Samoa (américaine & occidentale), Somalie, St Kitts & Nevis, St Pierre & Miquelon, St Vincent & Grenadines, Ste Hélène, Ste Lucie, Tchad, Timor orientale, Tokelau, Tonga, Turkménistan, Tuvalu, Vanuatu, Venezuela, Wallis et Futuna, Zambie, Zimbabwe Bateaux de croisière et ferries