metaTitleHizmetler

Diensten

Je kan op elk ogenblik het saldo van je beltegoed raadplegen door HESAP te versturen naar 1919.

Je kan gratis je huidige nummer behouden als je van een andere operator overstapt op Türk Telekom Mobile.

De dienst nummeridentificatie zorgt ervoor dat het telefoonnummer van de persoon die je belt op je scherm komt. Deze dienst werkt niet als het netwerk van je gesprekspartner deze dienst niet aanbiedt of als hij zijn nummer geheim houdt.

Met deze dienst kan je een andere oproep aannemen als je al aan het bellen bent. Je laat je eerste correspondent dan even wachten. Om deze dienst te activeren typ je de code *43# [toets “verzenden”]. Je hoort dan een geluidssignaal als je een nieuwe oproep binnenkrijgt terwijl je aan het bellen bent. Je kan je eerste correspondent dan even laten wachten terwijl je de tweede oproep beantwoordt.

Beluister je berichten door naar het gratis nummer 1933 te bellen.

De dienst “gemiste oproepen” informeert je over de oproepen die je hebt gemist, met het nummer dat je heeft gebeld, het tijdstip van de oproep en het aantal keren dat je correspondent heeft geprobeerd om je te bereiken. Deze dienst wordt automatisch geactiveerd voor al onze klanten. Om deze dienst te desactiveren neem je contact op met onze klantendienst op het nummer 1979.

Als je aan het bellen bent, als je gsm is uitgeschakeld of als je gewoonweg niet gestoord wil worden, kan je oproepen naar je voicemail doorsturen. Je kan je oproepen ook naar een ander nummer doorsturen, bijvoorbeeld je vaste telefoon of het nummer van je secretaresse. Als je vervolgens de oproepen opnieuw naar je voicemail wil doorsturen, moet je de oproepdoorschakeling naar je voicemail opnieuw activeren.
Dit zijn de codes om oproepdoorschakeling te activeren en te desactiveren:
 

  • Als je een oproep niet beantwoordt:

Om te activeren: typ *61*[telefoonnummer]# [toets “verzenden”]
Om te desactiveren: typ #61# [toets “versturen”]
 

  • Als je gsm geen oproepsignaal ontvangt:

Om te activeren: typ *62*[ telefoonnummer]# [toets “verzenden”]
Om te desactiveren: typ #62# [toets “verzenden”]
 

  • Als je aan het bellen bent:

Om te activeren: typ *67*[telefoonnummer]# [toets “verzenden”]
Om te desactiveren: typ #67#[toets “verzenden”]
 
Om alle oproepen door te schakelen:
Om te activeren: typ *21*[telefoonnummer]# [toets “verzenden”]
Om te desactiveren: typ #21#[toets “verzenden”]